Aquí tenéis una breve explicación de cada uno de los estados por los que atraviesan los proyectos residenciales (particulares y autónomos), para que sepáis qué hacer y quién es responsable de cada acción en cada fase.
| CONFIGURAR PROYECTO | (Instalador) En esta sección, debes seleccionar los materiales (marca y modelo, solo TIER 1), adjuntar el presupuesto de la instalación, adjuntar la factura eléctrica y completar los campos requeridos en la herramienta. |
| VALIDACIÓN CLIENTE FINAL | (Cliente Final) El cliente debe rellenar, a través de un enlace, datos personales, validar su identidad, responder unas preguntas personales, laborales y financieras e introducir el iban. |
| VALIDAR OPERACIÓN |
(PONTIO) En esta sección, nuestro equipo de operaciones valida la operación, evaluando la viabilidad del proyecto y asegurándose de que todos los documentos enviados estén correctos y coinciden con lo firmado. |
| FINALIZAR INSTALACIÓN |
(INSTALADOR) En este paso deberéis confirmar los equipos instalados, adjuntar las evidencias fotográficas de los equipos instalados y el CIE o boletín y justificante de haber presentado la legalización en Industria y adjuntaréis la factura por el importe restante del proyecto. |
| VALIDAR INSTALACIÓN |
(PONTIO) Una vez adjuntada la documentación, la revisaremos para hacer una última comprobación de que todo esté en orden y poder finalizar el proyecto. |
| FINALIZADO | (INSTALADOR) El proyecto está finalizado y se da la orden de pago de la segunda factura. La recibiréis en un plazo de 48/72 horas. |