Si quieres saber qué cubren los mantenimientos en las instalaciones de renting y PPA antes de decidir si te encargas de ellos, aquí tienes una breve explicación de lo que incluyen.
-Mantenimiento preventivo:- Dos visitas anuales que incluyen la reposición de materiales y consumibles necesarios. Estos mantenimientos preventivos deben abarcar todos los puntos especificados en el contrato y los informes correspondientes deben enviarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha acordada para la visita.
- Análisis del problema y notificación de la actuación y repuestos necesarios.
- Retirada y reemplazo de componentes defectuosos, seguido de su reacondicionamiento y reinstalación en servicio.
- Transporte y montaje de los repuestos correspondientes al Emplazamiento.
- Acopio de repuestos de similares características técnicas y prestaciones a los utilizados en la construcción de la Instalación.
- Las reparaciones se llevarán a cabo durante las visitas de mantenimiento preventivo o si el sistema de monitorización del vehículo financiero detecta algún problema. Si una reparación no está cubierta por la garantía, el contratista proporcionará un presupuesto que deberá ser aprobado por el vehículo financiero antes de proceder. Los costos de estas reparaciones se facturarán por separado y se sumarán al Precio Anual del contrato.
-Una (1) limpieza de la Instalación.
Se realizará una limpieza de la instalación, la cual deberá coordinarse con el vehículo financiero y tener en cuenta la previsión meteorológica del lugar.
-Coordinación con el seguro: Gestionaremos cualquier incidencia cubierta por la póliza del seguro de la instalación.
-Gestión de siniestros y garantías: Nos encargamos de tramitar los siniestros y ejecutar las garantías de los fabricantes, proporcionando los datos técnicos necesarios para justificar incidencias y diagnósticos, y coordinándonos con terceros cuando sea necesario.
-Tiempo de respuesta ante incidencias:
- Incidencias leves: Respuesta en un plazo de 48 horas naturales (afectan a una potencia menor o igual a un inversor).
- Incidencias graves: Respuesta en un plazo de 24 horas naturales (afectan a una potencia mayor a un inversor o comprometen la seguridad de personas o de la instalación, ya sea fotovoltaica o industrial).
-Informe mensual: Se enviará un informe detallado de las incidencias correctivas realizadas en la instalación cada mes.